服務理念
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SUNSHINE CONSUMPTION
陽光消費，服務為尊
公司倡導“陽光消費，服務為尊”的經營理念，在2006年隆重推出公司金保姆服務，經過一年多的運作，受到廣大消費者的高度贊揚，為更好的服務公司客戶，于2007年公司對金保姆服務系統再次進行了全面升級，將原來的“4S服務中心”升級為“金保姆服務中心”，真正讓公司客戶“全程無憂”。
公司金保姆服務全面升級實施內容：
一、零資費送貨：市區內免費送貨。
二、零付費保養：地板安裝后免費保養1次。
三、實施保修服務、終身維護政策：實木地板、實木復合地板、強化復合地板質量保修1年，提供維護與保養服務咨詢。
四、實施48小時內到達現場勘察，在勘察后的三個工作日內與客戶協商解決方案。
五、實施客戶檔案查詢系統：為購買公司產品的客戶建立客戶檔案，進行1對1跟蹤服務。
六、實施產品防偽查詢系統：建立產品防偽查詢系統，讓消費者可以放心購買公司產品。
七、100％透明專業安裝：根據各地不同鋪裝環境及客戶要求進行透明報價專業安裝。
八、360°保養服務：對購買公司產品的客戶提供保養咨詢和專業保養，使用公司產品專用保養產品。
九、金保姆溫馨提示：根據不同季節地板保養、清潔要求、國家節假日等對客戶進行手機短訊溫馨保養提示及深切問候祝福。
